Nesta sexta-feira, 13 de setembro, o Procon Móvel está no Largo do Rosário, no Centro, oferecendo atendimento especial ao público consumidor. A ação é uma excelente oportunidade para quem deseja esclarecer dúvidas, registrar reclamações ou buscar orientações sobre direitos do consumidor.
Durante o atendimento, que ocorre das 10h às 16h, os cidadãos poderão registrar denúncias relacionadas a práticas irregulares, como falta de preços nos produtos, venda casada e propaganda enganosa. Além disso, serão oferecidos serviços de orientação e esclarecimento sobre as relações de consumo, com a distribuição de material educativo, como cartilhas e folhetos informativos.
Serviços oferecidos:
– Orientação sobre direitos do consumidor;
– Registro de reclamações;
– Denúncias de práticas abusivas (falta de preços, venda casada, propaganda enganosa);
– Esclarecimento de dúvidas sobre relações de consumo;
– Distribuição de material educativo.
Documentos necessários:
Para garantir um atendimento mais ágil, os consumidores devem levar:
– Documento pessoal com foto (RG ou CNH);
– Comprovante de endereço no nome do reclamante;
– Documentos relacionados à reclamação, como notas fiscais, contratos ou recibos.
O Procon Móvel visa facilitar o acesso da população aos serviços de proteção ao consumidor, oferecendo uma solução rápida e amigável para eventuais problemas enfrentados nas relações de consumo.
